Central de ajuda
Perguntas frequentes
Respostas baseadas no funcionamento atual do BuscoZap sobre exportação, arquivos, compatibilidade, resultados e privacidade.
Atualizado em 17 de agosto de 2026
Acesso, exportação e arquivos
O BuscoZap lê minhas mensagens diretamente do WhatsApp?
Não. O BuscoZap só lê o arquivo ZIP ou TXT que você exporta e escolhe voluntariamente.
Preciso conectar minha conta do WhatsApp?
Não. Não há login ou integração com sua conta. A ferramenta não acessa chats, contatos ou credenciais.
Como exportar uma conversa?
Abra as opções da conversa, escolha Exportar conversa e prefira Sem mídia. Os menus variam entre Android, iPhone e versões do aplicativo.
Posso usar arquivos ZIP?
Sim. O BuscoZap abre ZIPs compatíveis localmente e procura o TXT da conversa sem enviar o pacote.
Preciso exportar com mídia?
Não. Sem mídia é a opção recomendada: o texto necessário permanece no histórico e o arquivo fica menor.
Compatibilidade e uso
O BuscoZap funciona com conversas grandes?
O navegador aceita atualmente TXT de até 100 MiB e ZIP de até 500 MiB, mas memória e velocidade do aparelho também limitam o processamento.
Posso analisar conversas em grupo?
Sim. O parser identifica vários participantes e permite escolher quais entram nos cálculos.
Funciona no Android?
Sim, pelo navegador e pelo aplicativo Android quando o download oficial estiver configurado.
Funciona no iPhone?
O site pode ser usado em um navegador compatível no iPhone. O aplicativo instalável atual é destinado ao Android.
Preciso instalar o aplicativo?
Não. A análise pode ser feita pelo navegador. O aplicativo Android oferece uma entrada adicional pelo menu de compartilhamento.
É gratuito?
Sim. A ferramenta disponível atualmente não cobra pela análise. O site pode reservar espaços publicitários em páginas públicas, sem usar o conteúdo das conversas.
Armazenamento e privacidade
O arquivo fica armazenado?
No navegador, não: arquivo e mensagens ficam em memória e somem ao fechar ou recarregar. No Android, uma cópia temporária usa o cache privado durante a importação e é removida pelas rotinas de limpeza.
As mensagens são enviadas a inteligência artificial ou analytics?
Não. O projeto não envia o conteúdo a APIs de inteligência artificial, analytics ou a um backend do BuscoZap.
Como apagar uma análise?
Use os controles de saída e exclusão, ou feche/recarregue a página. O estado sensível não é persistido no armazenamento do navegador.
O BuscoZap é oficial do WhatsApp?
Não. O BuscoZap é independente e não é afiliado, patrocinado ou oficialmente associado ao WhatsApp ou à Meta.
Guias relacionados
Consulte a central de guias, veja como exportar uma conversa ou leia os detalhes técnicos da política de privacidade.
Aplicativo Android
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Compartilhe a conversa diretamente pelo WhatsApp e utilize o aplicativo sem anúncios.